No mês da conscientização e da prevenção da violência contra a pessoa idosa, o Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) está capacitando a equipe da 2ª Promotoria de Justiça de Caeté para fornecer um atendimento mais humanizado e acolhedor aos idosos que comparecerem ao local.
Com esse objetivo, a equipe da 2ª Promotoria de Justiça de Caeté elaborou o Protocolo de Atendimento à Pessoa Idosa. O documento foi pensado e criado no contexto do projeto Aprender, Entender para Acolher, que contou com palestras da terapeuta ocupacional Marina Matta, direcionadas para o atendimento à pessoa idosa.
A iniciativa do protocolo foi inspirada na Resolução 520/2023 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e no Ato Normativo 005234-84.2023, ocasião em que foi lançado o Selo Tribunal Amigo da Pessoa Idosa.
Segundo a promotora de Justiça Luciana Perpétua Corrêa, para colocar o protocolo em prática e valorizar os idosos no momento do atendimento, foram necessárias modificações físicas no ambiente de trabalho da promotoria e também nas atitudes dos servidores.
“A intenção era que a equipe pudesse desenvolver um novo olhar. O Ministério Público de Minas Gerais é pioneiro nessa iniciativa, demonstrando estar de “Portas Abertas” ao cidadão e contundente na luta contra ‘todas as formas de discriminação’”, afirma.
Além do Protocolo de Atendimento à Pessoa Idosa, a equipe da 2ª Promotoria de Justiça de Caeté também produziu, por intermédio do projeto Aprender, Entender para Acolher, protocolos para atender às pessoas com Transtorno do Espectro Autista (Tea) e às pessoas com deficiência.
Confira aqui o Protocolo de Atendimento à Pessoa Idosa
Confira aqui o Protocolo de Atendimento à Pessoa com Transtorno do Espectro Autista
Confira aqui o Protocolo de Atendimento à Pessoa com Deficiência
Fonte: Ministério Publico MG
